- Strona główna
- Usługi
- Doradztwo w marketingu i sprzedaży
Usługa
Doradztwo w marketingu i sprzedaży.
Ekspert z zewnątrz wchodzi do firmy i razem z zespołem porządkuje sprzedaż i marketing: wyznacza priorytety, układa proces i pomaga go wdrożyć. Bez zatrudniania nowej osoby na pełen etat.
Kiedy to ma sens
Doradztwo działa najlepiej, gdy:
Nie wiesz, od czego zacząć
Brakuje strategii, planu i pewności, co w ogóle poprawić. Marketing i sprzedaż działają na „chybił trafił”.
Masz zespół, ale nie masz procesu
Handlowcy, biuro albo właściciel ogarniają wszystko sami, bez szablonów, automatyzacji i spójnego systemu działania.
Działasz, ale nie widzisz efektów
Są kampanie, treści, szkolenia, ale nie ma wzrostu zapytań ani konkretnego planu na rozwój.
Zakres
Co porządkujemy.
W zależności od tego, co wymaga poprawy, praca doradcy wygląda inaczej. Czasem kluczowa jest strona i obsługa zapytań, innym razem aktywna sprzedaż do firm.
Proces sprzedaży
Segmentacja klientów, pozyskiwanie nowych klientów (pierwsze maile i telefony do nowych firm), szablony odpowiedzi i ofert, automatyzacje i narzędzia, które ułatwiają codzienną pracę.
Uporządkowany marketing
Sprawdzone procesy pracy i zarządzania marketingiem, dzięki którym mniejszy zespół działa skuteczniej i może robić więcej bez powiększania składu.
Buyer persony i lejek marketingowy
Precyzyjny opis klientów i dopasowanie komunikatów do każdego etapu decyzji zakupowej. Fundament wszystkich dalszych działań.
Sprzedaż i marketing razem
Jasny podział ról i spójna komunikacja. Sprzedaż zna problemy klientów, marketing przekłada je na treści i kampanie.
Współpraca
Jak wygląda proces.
Warsztat strategiczny
Analizujemy proces sprzedaży i marketingu tak, jak działa w praktyce: cele, sezonowość, typy klientów i codzienne problemy zespołu.
Rezultat: wspólne zrozumienie sytuacji, wyzwań i priorytetów.
Raport i plan działania
Podsumowanie sytuacji z rekomendacjami i gotowym planem: co poprawić, w jakiej kolejności i kto za to odpowiada.
Rezultat: plan z priorytetami i konkretnymi krokami.
Wdrożenie i szkolenie
Razem z zespołem wdrażamy procesy: strukturę sprzedaży, pozyskiwanie klientów, szablony odpowiedzi. Dzielimy zadania między zespół i nas.
Rezultat: proces, który działa niezależnie od składu zespołu.
Obserwacja i rozwój
Mierzymy efekty i reagujemy na zmiany w zespole, sezonowość i ruchy konkurencji, jako zewnętrzny ekspert u Twojego boku.
Rezultat: działania dopasowane do aktualnej sytuacji firmy.
Przykład
Trzy razy skuteczniejsze rozmowy.
Firma rekrutująca kierowców zawodowych dla branży TSL: uporządkowany proces sprzedaży, szkolenie i system do zarządzania sprzedażą.
Rekrutacja kierowców (TSL)
Proces sprzedaży w firmie rekrutującej kierowców
Z około 15 do około 45 na 100 pierwszych rozmów kończy się teraz ofertą.
Zobacz realizacjęEfekty
Czego możesz się spodziewać.
Nie obiecujemy magicznych wzrostów w dwa tygodnie, bo każda firma działa inaczej. Możemy zagwarantować uporządkowanie działań marketingowo-sprzedażowych.
Masz proces, nie chaos
Zespół działa według prostych, powtarzalnych kroków, z jasnym podziałem zadań i celów.
Decyzje na podstawie danych
Masz narzędzia i strukturę do analizowania wyników. Widzisz, co działa, a co wymaga poprawy.
Więcej klientów bez pośredników
Uporządkowane działania, strategia i proces pozwalają skuteczniej pozyskiwać klientów bezpośrednio.
Hotele i obiekty noclegowe
Pomagamy też hotelom.
Wcześniej pracowaliśmy głównie z hotelami: nad rezerwacjami bezpośrednimi, zależnością od Bookingu i sprzedażą do firm. To doświadczenie wykorzystujemy w doradztwie dla obiektów każdej wielkości, od pensjonatu po hotel z zapleczem konferencyjnym.
FAQ
Pytania o doradztwo.
Ile kosztuje doradztwo?
Nie mamy gotowych pakietów, bo każda firma działa inaczej. Koszty są skalkulowane tak, żeby były dostępne także dla mniejszych firm. Zakres i wycenę ustalamy po bezpłatnej konsultacji, gdy poznamy Twoją sytuację.
Czy warsztat jest płatny?
Tak. To najbardziej intensywny etap współpracy: warsztat na miejscu, analiza materiałów, spotkanie z zespołem i raport z planem działania. Bezpłatna jest pierwsza rozmowa, na której sprawdzamy, czy możemy pomóc.
Czy można zacząć od małego zakresu?
Tak. Warsztat i raport to zamknięty etap, po którym dokładnie wiesz, co warto wdrożyć. Możesz na nim zakończyć współpracę albo kontynuować tylko wybrane działania.
Ile trwa projekt doradczy?
Wdrożenie podstawowych zmian, uporządkowanie procesów, szkolenie zespołu i uruchomienie nowych działań zajmuje zwykle od 3 do 6 miesięcy.
Czy współpraca jest zdalna, czy w firmie?
Kluczowe momenty, jak warsztat strategiczny, realizujemy na miejscu. Pozostałe działania (wdrożenie, szkolenia, konsultacje) prowadzimy zdalnie, co jest tańsze i wygodniejsze.
Co jeśli po wdrożeniu zespół nie radzi sobie z nowym procesem?
Pozostajemy w stałym kontakcie i raz w miesiącu organizujemy spotkania podsumowujące, na których omawiamy wyniki i wnioski. Jeśli pojawiają się trudności, możemy zaangażować dodatkowego specjalistę.
Masz temat do ogarnięcia?
Opowiedz, gdzie w firmie giną godziny albo co nie działa w marketingu i sprzedaży. Pierwsza rozmowa i wstępna analiza są bezpłatne.
