Polityka prywatnośći

Poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych i korzystania z serwisu.

Ochrona prywatności użytkowników


Zapewnienie ochrony prywatności użytkowników odwiedzających nasz Serwis jest dla nas priorytetem. Chcemy poinformować o zbieraniu, przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych osobowych, a także o stosowaniu plików cookies. Przedstawiamy poniższą politykę prywatności.

Zapewniamy ochronę prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych (RODO), ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, a także ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawem telekomunikacyjnym. Dane będą przetwarzane przez czas, w którym można wnosić reklamację lub pozew, a także w okresie wymaganym przepisami prawa. Dane przetwarzane w celach marketingowych będą przechowywane do momentu zgłoszenia sprzeciwu przez klienta.

Cele polityki prywatności i plików cookies


- Cele i zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies:

Niniejsza polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zbierania i wykorzystywania informacji o użytkownikach serwisu www.trustpeak.eu (dalej: „Serwis”). Polityka została przyjęta przez TrustPeak Oskar Szymkowiak. Administratorem danych osobowych jest TrustPeak z siedzibą pod adresem: ul. Zamiejska 25A/5, 57-300 Kłodzko.


Dane osobowe są przetwarzane w celach realizacji zleceń, obowiązków prawnych, komunikacji, obsługi reklamacji, analiz statystycznych oraz marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług.


Poprzez zaznaczenie opcji „Chcę otrzymywać e-mail Newsletter”, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu przekazywania informacji o ofercie i dostarczania newsletterów.


Informujemy, że Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności i plików cookies tych stron.


- Dane zbierane o użytkownikach:

Dane zbierane biernie: automatycznie zapisywane informacje (anonimowe dane dotyczące wizyt, adres IP, adres URL, rodzaj przeglądarki, liczba odwiedzin, dane urządzenia, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego) są analizowane w celach statystycznych, korzystając z Google Analytics.


Dane zbierane aktywnie: informacje przekazywane przez użytkownika za pomocą formularzy kontaktowych, zapisu na newsletter, czy kontaktu telefonicznego. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu kontaktu i odpowiedzi na pytania użytkownika.


- Pliki cookies i ich wykorzystanie:

Podczas korzystania z Serwisu na urządzeniu użytkownika zapisywane są pliki cookies. Serwis trustpeak.eu używa plików cookies do zbierania informacji o użytkownikach (adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, jej źródło) w celach statystycznych. Użytkownik ma prawo odmówić zapisywania cookies na swoim urządzeniu poprzez ustawienia przeglądarki.

- Zabezpieczenia:

Dane osobowe użytkownika są przechowywane w bazie danych, do której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z przepisami prawa. Dostęp do bazy mają tylko osoby upoważnione przez administratora.


- Zmiany w polityce prywatności:

Zmiany w polityce prywatności będą dokonywane w celu podwyższenia standardów ochrony prywatności lub dostosowania do wymogów prawa. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach na adres e-mail, jeśli wyraził zgodę na kontakt w ten sposób.


- Prawa wynikające z RODO:

Użytkownik ma prawo do: usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, bycia anonimowym, dostępu do danych i otrzymania ich kopii, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, poprawiania danych, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, bycia powiadomionym o wycieku danych.
Dane nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Dane mogą być profilowane zgodnie z art. 4 pkt. 4 RODO.


- Kontakt z administratorem:

Wszelkie nieprawidłowości, uwagi, żądania w zakresie polityki prywatności prosimy zgłaszać na adres: kontakt@trustpeak.eu. Każde zgłoszenie będzie rozpatrzone, a odpowiedź udzielona na podany adres e-mail.
W przypadku nieprawidłowości związanych z przetwarzaniem danych osobowych, użytkownik ma prawo zgłoszenia naruszeń do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.